Katrin Kayser`s Kundensupport | Klavier lernen:

Katrin Kayser`s Kundensupport

Herzlich willkommen in meinem Kundensupport

Du hast hast ein Produkt gekauft und nun ein technisches Problem?
Keine Panik bitte, mein Support hat bisher jedes Problem gelöst.

Der Kundensupport hilft weiter bei:

* Gekaufter Download oder Onlinezugang nicht erhalten
* Manuelle Freischaltung
* Produkte auf Postweg nicht angekommen
* Individuelle Einkaufsberatung
* Doppelbuchungen und Erstattungen
* Anfragen von Affiliates, Partnern, Joint Ventures

Das leistet der Kundensupport nicht:

* Beraterleistungen zu fachlichen Fragen
* Technischer Support zu kostenlosen Produkten




Schaue dir bitte zuerst die FAQ an, ehe du eine Anfrage stellst, danke.

Zur Support-Übersicht mit allen Fragen und Antworten bitte hier entlang.


Hier kannst du persönlich anfragen und ein Supportticket eröffnen.


Zahlung abgebrochen...

Zurück zum Kundensupport

Frage:
Zahlung abgebrochen. Wie komme ich nun zum gewünschten Produkt?

Antwort:
Dein Zugang ist angelegt, steht aber auf "unerledigt".
Bitte melde dich erneut an:
http://www.playpiano-academy.com/home/amember/login

Klicke nach dem Login auf den Reiter:
* Hinzufügen/Erneuern von Abonnements
* Wählen dein Wunschprodukt aus
* Der Klick auf den Button "Bestellung" leitet dich weiter zum Zahlungsanbieter ClickBank.

Zugangsdaten vergessen?

Zurück zum Kundensupport

Frage:
Haben meine Zugangsdaten, also auch den Benutzernamen vergessen, was nun?

Antwort:
Bitte ein Supportticket eröffnen:

"Was gekauft, wann, wie bezahlt?" bitte nicht vergessen.

Hier kannst du anfragen und ein Supportticket eröffnen.

Zurück zum Kundensupport

Seiten

Seit dem Start am 10. Februar 2009 schon so viele Downloads:

Neu hier? Trage dich bitte in den Gratiskurs-Verteiler ein,
wenn du gern frei Klavier spielen lernen möchtest.

...